30-t├Ągige Garantie auf die gesamte Einheit bei qualit├Ątsbezogenen Problemen

30 Tage lang nach dem Kaufdatum k├╝mmern wir uns um alle qualit├Ątsrelevanten Probleme mit einem ERSATZ.

Erinnerung: Betreiben Sie Ihre Drohne unbedingt wie angegeben.

90-t├Ągige Zubeh├Ârgarantie bei qualit├Ątsbedingten Problemen

90 Tage lang ab dem Kaufdatum k├╝mmern wir uns um alle qualit├Ątsbezogenen Probleme mit dem Zubeh├Âr durch einen ZUBEH├ľR-AUSTAUSCH.

Erinnerung: Achten Sie darauf, Ihre Drohne gem├Ą├č den Anweisungen zu warten.

Kehrt zur├╝ck

Alle R├╝cksendungen m├╝ssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zur├╝ckgegebenen Artikel m├╝ssen in neuem und unbenutztem Zustand sein und alle Originaletiketten und Etiketten m├╝ssen angebracht sein.

R├╝ckgabeprozess

Um einen Artikel zur├╝ckzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst an Support@livingstone.vip, um die Adresse und eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und senden Sie Ihre R├╝cksendung an die folgende Adresse:

[Name der Firma]

[Achtung: Retouren]

[RMA-Nr.]

[Adresse]

[Stadt, Staat, PLZ]

Bitte beachten Sie, dass Sie f├╝r alle R├╝cksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, f├╝r den Versand Ihrer R├╝cksendung eine nachverfolgbare Methode zu verwenden.

R├╝ckerstattungen

Nachdem wir Ihre R├╝cksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels ├╝berpr├╝ft haben, werden wir Ihre R├╝cksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens 15 Tage nach Erhalt Ihres Artikels, um Ihre R├╝cksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Abh├Ąngig von Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es 1ÔÇô2 Abrechnungszyklen dauern, bis R├╝ckerstattungen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre R├╝cksendung bearbeitet wurde.

Bitte beachten Sie

Unser Garantieservice ist auf alle Eink├Ąufe bei Living Stone beschr├Ąnkt. Wenn Sie bei einem anderen H├Ąndler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen. (Der unbefugte Weiterverkauf von Living Stone-Drohnen ist verboten.)

Ausverkaufsartikel sind Endverkaufsartikel und k├Ânnen nicht zur├╝ckgegeben werden.

Kostenloser Benutzersupport

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Ihre Drohne richtig fliegen? Kontaktieren Sie unser f├╝rsorgliches Support-Team f├╝r schnelle Anweisungen.

Freundliche Erinnerung: Wenn Sie uns um Hilfe bitten, halten Sie unbedingt Ihre Living Stone-Drohnen zur Fehlerbehebung bereit!

Sollten sich unsere Garantiebestimmungen ├Ąndern, werden wir diese Seite auf jeden Fall aktualisieren.
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